教育培训行业做微信公众号运营最常见的12个误区

微信公众号已取代企业官网，成为品牌传播的第一窗口。没有公众号的企业，已经无法适应8090后消费主流的品牌认知。特别是现在的教育培训行业，在线教育知识付费遍地开花，线下教育机构更要把握好这一块肥肉。公众号的影响力，也代表了品牌的影响力，在某一领域意味着产品的议价能力和渠道招商的号召力。那如何在教育培训行业异军突起，就要看我们微信公众号怎么运营了，最近接连着做了5个教育行业的公众号运营方案，发现问题不少。今天运营救火队长就细聊一下一下常见的几个微信公众号运营误区，仅供大家少入坑。加队长微信：18320816921

误区一：公众号定位最火的就是最好的

这个坑主要出现在最初确定公众号定位的时候，以为最火的就是最好的，殊不知，自己是一头扎进了红海，使劲浑身解数，也无力突围。“高校女神”的创始人柯泯哲就曾踩过这样的坑。在创立“高校女神”之前，他因为听说在广州做地域号很吃香，注册了一个本地号。但做后才发现，一线城市的地域号竞争已经白热化，他很难做出自己的一片天。后来，他因为发了一篇高校校花的文章，发现了“网红”的潜力，创办了“高校女神”，才有今天的成绩。

误区二：公众号服务号傻傻分不清楚

订阅号可以升级为服务号，服务号不可以转成订阅号。服务号定位：给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力，帮助企业快速实现全新的公众号服务平台；订阅号定位：为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，构建与读者之间更好的沟通和管理模式。

服务号定位趋向于提供服务（功能工具），订阅号定位趋向于提供资讯（媒体资讯），微信官方意思大概是用订阅号做推广，用服务号来做服务。

误区三：公众号必须天天推送

这个也不怪公司，毕竟养着一群运营专员，一天到晚的只推送几篇公众号图文似乎不过分，不然总觉得专员不干活。

然而，做公众号的都知道——别说原创了，就是抄袭一天也抄不了太多文章啊，你还得排版呢不是？正常推送一篇图文信息，撰写需要1个小时，排版也得需要一个小时，有时候追个热点构思什么的还需要耽误点儿时间，一天下来能写几篇文章？而且天天这样的话，很容易导致文章质量愈来愈多，最终让粉丝默默地点击了“取消关注”简单来说就是：公众号要坚持半糖主义，永远让你的粉丝觉得意犹未尽，若有似无的甜才不会觉得腻。

误区四：内容一定要原创

之前见过好多“微信运营秘笈”都提到说“内容一定要原创”。我却不以为然，大家看看朋友圈里那些转的很火的图文，有多少是原创的？看，这篇文章倒是原创的，我辛辛苦苦打了好久的字，做了好久的图，排了好久的版，点击量才多少？一提都是泪。

另外，对于教育培训机构、特别是中小机构来讲，我们的重点在于怎么做好教育，并不在于创作10w+的原创文章！不要搞错重点好不好！所以运营人员首先应该明确公众号定位，针对目标人群，努力做匹配。

误区五：零预算做到多少万粉丝

不知道《零预算做到XX万粉丝》的文章，害苦了多少微信运营小编……

经常听到朋友来问，我这正缺一个微信运营，有没有合适的推荐哇？我问他，你们公司对新媒体的规划是怎样的？对方说，我们等招来的那个人来定啊，他要是方案好，我们可以多投入啊。对于这种情况，大致上可以预感到——他们都只是想把微信号作为公司的一个发声窗口，期望借助新媒体对公司进行传播，甚至带来业务的转化，但是压根就没想清楚新媒体在公司传播中的地位，也没做好预期工作，也没想好投入多少，最好的预期，就是希望能找到一个有微信运营经验的人，在零资源的情况下，做到XX万粉丝！所以这样的岗位往往意味着你是光杆司令，大多数情况下可能是东拼西凑找一堆的稿子，也许还面临着推送许多代表公司价（guang）值（gao）观的任务。

误区六：粉丝越多越好，先涨粉。这是朋友过来请教的问题，她在一家房地产公司做微信运营，公司就她一个人，老板喜欢关注粉丝数和阅读量，在尝试了多种方法无果后，她想到了用了做活动的方法拉粉。于是针对业主做了一次“最美家居”的评选活动，成功吸粉丝5000多，不过……

一些朋友来问怎样涨粉的时候，我觉得最好的方式，还是通过投票，病毒式H5，红包，跟踪热点等方式，覆盖范围广效果好，但是这样追求粉丝数和阅读量的方式，注意力落在了强推广上。

而如果你的注意点放在了打开率，转发率和转化率上，你会发现你会去做好文章内容，做好客服，做好社群等服务上。不同的导向，会让公众号有着不一样的前进方向的。

一个小饭馆，核心用户可能只有一二百人；一个航空公司，核心用户可能是一二百万人；不同的业务，需要的用户基数是不同的。不是所有的行业、所有的公司，都有海量用户基础。大多数公司，最好的状态也许就是三五万用户，四五千阅读，你有一定的死忠，也有不错的活跃度，就是最好的状态。

误区七：活动运营=送红包

不少公司都觉得活动运营其实就是变相给粉丝发红包呗，就是变相的花钱买粉丝呗。

当然啊，先承认用红包吸粉真的很爽，毕竟谁都喜欢钱，扫个二维码就能获得X元红包，谁都乐意。然而这样的活动吸引的粉丝只不过是一群没用的“僵尸粉”罢了！

活动运营，旨在利用活动的方式，让粉丝自己参与其中，认同你（公司或者品牌），从而产生共鸣和认同。说实话，一场成功的活动，需要提供给用户真正的价值，而不是仅仅依靠所谓的“金钱”来收买粉丝。

误区八：运营有一搭没一搭

活动运营和社群运营是不少公众号比较重要的部分，但若是三天打鱼，两天晒网，无法形成连续性与规模性，恐怕只是吃力不讨好。阿涛是一亲子号的运营，为了加强用户的黏度，他组织了一场亲子一日游的线下活动，并建立了微信群，他本来的设定是100个家庭参加，但由于活动效果不如预期，他就无心运营了。跟同行交流后，他才明白，运营是要做好规划的，而且需要长期坚持运营才会有效果，否则只是白忙活。